FAQ

Algemene vragen

Is maatwerk ook mogelijk?


Jazeker, bij MyCotton is het mogelijk om maatwerk macramé wandkleden te bestellen. Stuur even een mailtje met jouw wensen naar info@mycotton.nl en we nemen contact met je op.





Verzending

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?


De verzendkosten binnen Nederland zijn afhankelijk van het product. Kleinere orders hanteren wij een Postpakket tarief en voor grotere orders een pakketzending tarief.




Wat is de levertijd?


De levertijd van de order is afhankelijk van een aantal factoren. Voor producten welke uit voorraad leverbaar zijn hanteren we een levertijd van 2 werkdagen. Voor producten die op maat gemaakt worden, bespreken we de levertijd uiteraard met de klant.




Is het mogelijk om buiten Nederland te leveren?


Alle producten kunnen international worden verzonden, prijzen en leveringstijden kunnen verschillen per locatie. Heb je een vraag over jouw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@mycotton.nl.





Retouren

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?


De verzendkosten binnen Nederland zijn afhankelijk van het product. Kleinere orders hanteren wij een Postpakket tarief en voor grotere orders een pakketzending tarief.




Wat is de levertijd?


De levertijd van de order is afhankelijk van een aantal factoren. Voor producten welke uit voorraad leverbaar zijn hanteren we een levertijd van 2 werkdagen. Voor producten die op maat gemaakt worden, bespreken we de levertijd uiteraard met de klant.




Is het mogelijk om buiten Nederland te leveren?


Alle producten kunnen international worden verzonden, prijzen en leveringstijden kunnen verschillen per locatie. Heb je een vraag over jouw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@mycotton.nl.





Betaling

Op welke manieren kan ik betalen?


De betalingen op onze website gaan heel vertrouwd en veilig via één van de betalingsmethoden zoals hieronder: iDeal Creditkaart